С нового года отделения почтовой связи Омской области работают по-новому. Омским филиалом Почты России завершена работа по внедрению классификации отделений почтовой связи. Перемены продиктованы временем и направлены на улучшение качества обслуживания населения.
На данный момент в областном центре функционирует 91 отделение почтовой связи, которые теперь поделены на 4 класса. Главным отличием отделений разных классов является режим работы. Отделение 1 класса – это главпочтамт, который теперь работает без перерыва на обед, 7 дней в неделю, а при необходимости, например, в праздничные дни – круглосуточно. Ко второму классу относятся семь омских отделений (20, 29, 43, 52, 76, 109, 123), которые тоже имеют гибкий график работы, но при необходимости работают до 23.00. 76 отделений третьего класса также работают 7 дней в неделю, с 09.00 до 20.00.