Для удобства жителей региона Омская почта переходит на новый режим работы. Сейчас почтовики проводят все необходимые подготовительные мероприятия, связанные с изменением режима, а уже с 25 июня 2007 года почта заработает по-новому. Изменения продиктованы пожеланиями омичей и проводимой клиентоориентированной политикой предприятия, которая направлена на повышение качества и доступности предоставляемых услуг.
Главным новшеством в измененном графике является то, что 99 ОПС (известное всем, как Почтамт) и еще 2 отделения почтовый связи №№20 и 29 будут работать круглосуточно, то есть оказывать свои услуги 24 часа в сутки, без перерыва на обед.
Отделения 2-го класса №№123, 109, 83, 76, 52, 43 станут работать пять дней в неделю с 08.00 – 20.00, в субботу с 08.00 – 19.00, без перерывов на обед.
Услугами отделений почтовой связи 3-го класса можно будет воспользоваться так же пять дней в неделю с 08.00 – 20.00, в субботу с 08.00 – 19.00, воскресенье – выходной, перерывы на обед с 13.00 – 14.00. Отделения, имеющие более одного окна – без обеда.
А вот посетить отделения 4-го класса можно будет в будние дни с 09.00 – 17.00 (при пятидневной рабочей неделе) и в субботу с 09.00 – 16.00, перерывы на обед с 13.00 – 14.00.
Девять почтовых отделений относящихся к 5-му классу, станут работать по графику организации, в здании которых они находятся.
Новый график работы будет способствовать сокращению очередей, появлению возможности клиентам почты выбирать более удобное для них время посещения почтовых отделений.
Наряду с традиционным почтовым сервисом, Омская почта сегодня предлагает разнообразие финансовых услуг (кредитование, погашение кредитов, денежные переводы и др.), различные товары первой необходимости от страховых полисов до товаров повседневного спроса, предоставляет доступ в сеть Интернет и многое другое. Актуальность многообразия таких услуг значительно повышается не только в сельских, но и городских условиях. Мультисервисность отделений почтовой связи позволяет повысить интерес населения и к предоставляемым услугам – за прошлый год объемы письменной корреспонденции, посылок, денежных переводов по нашему региону значительно выросли.