На двух терапевтических участках внедрена предварительная запись по телефону. Такие формы работы существовали и ранее, но касались только льготной категории пациентов. Теперь каждый житель этих участков может записаться на прием к участковому врачу в удобное для себя время, для этого в поликлинике выделены две телефонные линии, работающие с 8 до 20 часов. Позвонить можно и в день приема, и заранее. При этом пациенту, пришедшему к врачу, больше не придется обращаться в регистратуру, к моменту прихода пациента его амбулаторная карта будет уже находиться в кабинете участкового терапевта. По такой схеме в поликлинике №7 сейчас обслуживается около 4-х тысяч человек.
Как надеются специалисты, плюсами новой системы станет сокращение очередности к врачу и регистратору, оптимальное распределение потока больных. Эксперимент продлится как минимум три месяца.
Планируется, что постепенно по предварительной записи по телефону начнут работать все поликлиники.