В региональном Доме Правительства состоялась пресс-конференция Министра труда и социального развития Омской области Андрея БЕСШТАНЬКО, посвященная подведению итогов работы его ведомства за 2007 год и выполнению Плана действий Правительства Омской области на 2008 год. Как отметил Андрей БЕСШТАНЬКО, прошедший год стал во многом переломным для сферы социальной защиты. Прежде всего, изменилась концепция работы с клиентом. Приоритетным стал принцип «максимум информации и услуг за минимальное время». С конца прошлого года на базе отделов Центрального и Советского административных округов начали действовать два многофункциональных центра предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты и занятости населения. Омская область – один из субъектов Российской Федерации, чей проект по созданию многофункциональных центров одобрен и получил поддержку из федерального бюджета. Выделенные средства позволили соответствующим образом оборудовать залы ожидания и кабины приема посетителей. Были установлены информационные электронные киоски, где можно бесплатно получить информацию о мерах социальной поддержки населения в Омской области и порядке их предоставления. Организована работа информатора, осуществляющего первичный прием граждан, а также предоставляющего консультации. В 2008 году в планах Министерства труда и социального развития открыть подобный центр в Октябрьском округе.
Как сообщил Андрей БЕСШТАНЬКО, в 2008 году дальнейшая работа по информатизации отрасли будет продолжена. Для обеспечения качественно нового уровня оперативности и удобства получения гражданами государственных услуг будет внедрен уже созданный единый электронный социальный регистр населения, который позволяет упростить процедуру назначения выплат. Интегрированная в социальный регистр информация позволяет до минимума уменьшить количество необходимых для назначения выплаты или льготы документов. Сокращается и время приема граждан: назначение производится всего за несколько минут. Уже практически создана мультисервисная сеть Министерства, которая объединит все территориальные органы и подведомственные учреждения. В режиме он-лайн сотрудники учреждений социальной защиты могут получить любую информацию о каждом из более чем пятисот тысяч льготников Омской области. Следующим крупным проектом, развивающим информационную систему, по словам Андрея БЕСШТАНЬКО, станет автоматизированная информационная система «Социальная карта Омской области».