Городская администрация целенаправленно работает над созданием в Омске условий для того, чтобы люди с ограниченными возможностями чувствовали себя полноценными членами общества.
Принимаются конкретные меры для беспрепятственного доступа инвалидов к больницам, поликлиникам, школам и другим учреждениям социальной сферы.
Специальные приспособления для инвалидов-колясочников установлены в городском клиническом кардиологическом диспансере, больницах №№ 3, 9, 11, 17, поликлиниках №№ 2, 3, 6, 8, 10, 11, 12, 13, 15, 16, МСЧ №№ 4, 5, 7, 9, родильном доме № 1, стоматологических поликлиниках №№ 1,3.
Для транспортировки и передвижения инвалидов в стационары приобретены 23 инвалидные коляски. Планируется оснастить станции скорой медицинской помощи тремя машинами, оборудованными подъемниками для инвалидов-колясочников.
В 2007 году установлены пандусы в ДК «Звездный», ДК микрорайона «Крутая Горка», художественной школе № 3.
Продолжается и обустройство жилых домов. В Кировском округе подъезды 11 домов оборудованы пандусами. В Октябрьском округе в 6 домах смонтированы поручни и съезды для инвалидных колясок.
Чтобы инвалидам было удобно передвигаться по городу, на остановках общественного транспорта сегодня устанавливают новые светофоры со звуковым сигналом. Они уже действуют на остановках «Городок Водников», «Старозагородная роща», «Технический университет», на ул. 33-я Северная. На 39 остановках устроены скаты для колясок.
В Омске внедрена система транспортного обслуживания инвалидов. Каждый месяц на основании заявок общественных организаций инвалидов и ветеранов составляется график предоставления городского специализированного транспорта для перевозки инвалидов. За счет средств бюджета для городских пассажирских предприятий приобретены 100 новых автобусов и 15 троллейбусов, укомплектованных автоматическими речевыми и световыми информаторами. С 2006 года на городских маршрутах задействованы 157 таких автобусов.
В 2008 году администрация Омска приобрела еще 100 низкопольных автобусов, которые с августа работают на 30 городских маршрутах.