Нефть Brent
$72.94
+0.08%
4
Как выбрать клининговую компанию для уборки квартиры/коттеджа?
1. Опыт знакомых.
100% попадание. Здесь Вы не ошибетесь! Если кто-то из знакомых пользовался и остался доволен, значит надо вызывать. Но если таких нет, читайте дальше.
2. Размер компании.
Не говорит абсолютно ни о чем. Если компания большая и выполняет весь перечень услуг, на ее сайте куча логотипов клиентов и горы текста, то это не значит, что они качественно уберут квартиру. У них большие объекты, на которых работают люди из ближнего зарубежья. Если кто-то из персонала не задействован в процессе, будьте уверены, они будут работать у Вас.
Если компания небольшая, то к Вам на уборку может приехать кто угодно, включая безработную соседку директора.
3. Клининговая компания: персонал и его количество.
Многие из нас на собственном опыте знают, что уборка - это тяжелый, изматывающий труд. К тому же труд, требующий определенных знаний. Клинеры это тоже знают, поэтому для получения качественного результата разрабатывают собственные нормативы по уборке жилых помещений. В разных компаниях они отличаются, так как общепринятые нормы существуют только для коммерческих помещений. И отличаться они могут на порядок! Кто-то думает, что их сотрудники супермены и отправляет 1-2 сотрудника на генеральную уборку 70-ти метровой квартиры с мытьем окон. А кто-то трезво оценивает людские возможности и ставит норматив в 20-30 метров на человека в день, добавляя к бригаде мойщика окон, если их более 4 штук. Чем больше людей в бригаде, тем качественнее результат! При заказе уборке спросите о предполагаемом количестве персонала и уточните национальность.
4. Длительность уборки.
Качественная генеральная или послестроительная уборка с залезанием во все углы, отодвиганием мебели и протиркой всех поверхностей (а не только там, где видна грязь) занимает не менее 7 часов. Не верьте тем, кто обещает сделать ее за 4 часа. Спросите об длительности и уточните, что входит в уборку! Как правило, перечень есть на сайте.
5. Оборудование, химия и транспортировка.
Вот примерный перечень того что везет с собой хорошая клининговая компания на генеральную уборку без химчистки:
- пылесос с необходимыми насадками и запасными пустыми мешками
- парогенератор для выбивания пыли и грязи из труднодоступных мест
- ротор для чистки полов (если это говорено с заказчиком)
- склизы и шубки для мытья окон
- щетки
- пады
- губки, тряпки для различных поверхностей в количестве по 20 шт каждого вида
- скребки, ножницы, отвертки
- мешки для мусора
- электрический удлинитель
- стремянка
- плоская швабра (флаундер и различные мопы к нему)
- ведра
- веник и совок
- профессиональная химия (концентраты): нейтральное средство для всех поверхностей, средство для мытья пола, щелочное средство для отмывания жира, кислотное для санузлов, полироль для дерева, средство для снятия клейковины, и другие, обговоренные с заказчиком.
Поэтому, если к Вам приехали женщины "на легке" с ведрами, Cifом, Cometом и двумя тряпочками, можете смело отправлять их домой. В лучшем случае они сделают Вам обычную уборку, в худшем оставят разводы, разведут грязь и что-нибудь испортят.
6. Цена уборки. Это самое важное!
На данный момент в клининге широко практикуется сдельная оплата труда клинеров. Стоимость 8 -ми часового рабочего дня профессионального клинера варьируется от 1500 до 2000 рублей. Умножьте это на количество человек, прибавьте к этому стоимость расходных материалов, транспортировку и амортизацию оборудования и маржу клининговой компании и Вы сможете оценить примерную стоимость уборки. Помните об этом, когда Вам будут предлагать генеральную уборку за 1500 рублей! В лучшем случае Вы получите некачественную уборку и разочарование, в худшем - материальные потери от испорченного или пропавшего имущества.
Вместе с тем следует учитывать, что существует практика увеличения стоимости уборки прямо на объекте. Действительно, никогда не знаешь, с чем придется столкнуться. Клиент говорит, что у него чисто, а в реальности совсем другое. Но настоящие профессионалы уже давно поняли, что на площадях до 100 метров со сверхъестественным сталкиваются редко, поэтому все риски закладывают в цену. Они дорожат своим кредо и заявленную по телефону цену не меняют. Для определения цены на уборку более 100 метров, как правило, выезжает специалист.
